Política de Privacidad

1. Introducción

FitPlan AI ("nosotros", "nuestro", "el Servicio") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y dirección de correo electrónico
• Datos de perfil (edad, peso, altura, objetivos, preferencias alimentarias)
• Información de pago (procesada por terceros seguros)
• Mensajes y comunicaciones con nuestro equipo

2.2 Información de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utiliza el Servicio:

• Datos de uso y actividad en la aplicación
• Información del dispositivo y navegador
• Dirección IP y ubicación aproximada
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
• Generar planes personalizados de alimentación y entrenamiento
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Comunicarnos con usted sobre el Servicio
• Enviar notificaciones y actualizaciones
• Detectar y prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar el Servicio (hosting, pagos, análisis)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con su consentimiento: En cualquier otra situación con su permiso explícito

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del sistema de mensajería de la aplicación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Aseguramos que se implementen salvaguardas apropiadas para proteger su información en estas transferencias.

10. Privacidad de Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del sistema de mensajería de la aplicación o visitando nuestra página de Contacto Legal.